Politique de confidentialité

Chez Serena thérapie by Linda Flow, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont essentielles.

📌 Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, réservez une séance ou m’envoyez un message, je peux être amenée à collecter :

  • votre prénom et nom,
  • votre adresse e-mail,
  • votre numéro de téléphone (facultatif),
  • les informations que vous choisissez de partager dans votre message.

🛠 Utilisation des données

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes,
  • organiser des rendez-vous,
  • assurer un suivi personnalisé.

Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

🕒 Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant un maximum de 12 mois après notre dernier échange, sauf si la loi impose une durée différente.

📬 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit :

  • d’accéder à vos données,
  • de demander leur rectification ou suppression,
  • de vous opposer à leur traitement.

👉 Pour exercer ces droits, contactez-moi à l’adresse suivante : therapie.serena@gmail.com

🔐 Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée. Aucune donnée bancaire n’est collectée via ce site.